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别让一串数字,耽误整批货物

您在下单时,是否注意过页面中“参考单号”这一栏?您了解它的作用吗?
关键词提示:#欧洲尾程运输 #欧洲卡车货运

想象一下这样的场景:卡派司机到达仓库提取您的货物时,面对的是堆积如山的货品。如果他能够向仓库人员出示一串明确的参考号,工作人员就能在系统中快速输入、精准定位,几分钟内找到您的货物并完成装车。
但如果没有这串数字呢?司机和仓库人员只能依靠模糊的收/发货方信息进行人工排查——这个过程可能需要20分钟、半小时,甚至更久。仓库人员要在成百上千件货物中,凭借记忆和描述寻找“大概是那一批”。不仅直接影响您的发货时效,甚至可能导致货物找不到,司机白跑一趟,产生不必要的空提费用!
上周一,张先生和王先生各种在德豪卡派平台下了一个订单,都是从德国法兰克福附近的海外仓取货,派送至法国里昂的相近地址。张先生填写了参考号“ZH20251022001”,司机到达后,仓库人员花了2分钟就找到了货物。王先生忘记填写参考号,通过各方协调,多次的查询和传递信息,仓库人员花了40分钟才找到货物。最终张先生的货物比王先生的货物早了足足大半天送达。
李女士曾经有一单货物因忘记填写参考号,导致仓库无法从众多类似货物中准确识别她的货品。拼车司机还需要去取其它客户的货物,在等待15分钟后不得不空车离开,不仅产生了空提费,货物也延迟了一天发出。
您可能会好奇,这串数字是怎样生成的?有没有什么特定的格式要求?
实际上,参考号通常由系统随订单自动生成,没有固定格式,也可以自行编写。它可以是:

最重要的标准就是要有“唯一性”和“可识别性”,能让司机拿着这个参考号成功从仓库提取到货物,避免混淆和延误。
当然,某些情况下也可以不用参考号,比如,仓库人员会将同一物流渠道的货物装上对应渠道的车,或者客户在提货前将车牌号发给了仓库预约取货。然而,仓库可能会漏装你的货物,渠道也可能会临时换车,相比之下,凭参考号取货会更加的稳定可靠。
关键词提示:#大件国际物流 #欧洲卡车平台